ニュースまとめ

カスタマーサクセスを成功させるために必要な要素とは──。バーチャレクス・コンサルティング（東京都港区）が公開した「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」2025年版第五弾の結果では、2つのポイントが明らかになった。