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キャッシュレス式の“コインロッカー”が通信障害で開けられなかった――Xでこんなエピソードが注目を集めた。該当のロッカーを展開するSPACER（東京都中央区）にトラブルの経緯と、もしものときにユーザーが取るべき対応について聞いた。