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渋谷HUMAXシネマが公式Xで発信した、複数座席の仮押さえとキャンセルを繰り返す行為への注意喚起がSNSで注目を集めている。この問題はスマートフォンから手軽に座席予約ができるオンラインシステムの仕様上の課題を浮き彫りにした。ネット上では劇場への支持とともに、先払い化などシステム改修を求める声が上がっている。