ITエンジニアの採用環境が厳しさを増す中、情シスやヘルプデスクは多くの未経験者にとって現実的かつ実務に直結した第一歩といえる。スキル不足とキャリア停滞を避ける方法と、「食える情シス」になるための技術“以外”のスキルも解説する。
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