部下から相談を受け、すぐに回答する。一見親切に見える対応だが、部下の思考力や問題解決力を奪ってしまう可能性がある。山口拓朗氏は「重要なのは“答え”ではなく“問い”を渡すこと」だと指摘する。自ら考え、主体的に動ける人材はどのように育つのか。部下の成長を引き出す「コーチング質問」と、その具体的な使い方を解説する。
部下から相談を受け、すぐに回答する。一見親切に見える対応だが、部下の思考力や問題解決力を奪ってしまう可能性がある。山口拓朗氏は「重要なのは“答え”ではなく“問い”を渡すこと」だと指摘する。自ら考え、主体的に動ける人材はどのように育つのか。部下の成長を引き出す「コーチング質問」と、その具体的な使い方を解説する。