Tripadvisorのホテルページ上部に表示されるAIレビュー要約が、食中毒や性的ハラスメント、深刻な衛生不良を訴えるレビューを十分に反映せず、一部ホテルを「清潔」と好意的に紹介していたことが、イギリスの消費者団体Which?の調査で明らかになりました。
Tripadvisorのホテルページ上部に表示されるAIレビュー要約が、食中毒や性的ハラスメント、深刻な衛生不良を訴えるレビューを十分に反映せず、一部ホテルを「清潔」と好意的に紹介していたことが、イギリスの消費者団体Which?の調査で明らかになりました。